Aviso de privacidad

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Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que NS DATARECOVERY S.A DE C.V bajo los siguientes responsables: NS DATARECOVERY S.A DE C.V GUADALAJARA Y ZAPOPAN por ERICK CASTILLO ARRIAGA/ NS DATARECOVERY S.A DE C.V QUERÉTARO por OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA / NS DATARECOVERY S.A DE C.V MONTERREY por VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA , con los siguientes domicilios ZAPOPAN y GUADALAJARA (Avenida Azaleas 695 Local 205, Ciudad Bugambilias,Zapopan, Jalisco, México. C.P 45238), QUERÉTARO (Prolongación tecnológico norte no 101 Local 4 Plaza Marina Querétaro Queretano C,P 76159) y MONTERREY (Av. Pedro Ramirez Vazquez #200-11 Col Valle Oriente,San pedro Garza Garcia,N.L. México C.P. 66269), respectivamente son responsables de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre completo Teléfono fijo y/o celular Correo electrónico Dirección RFC y/o CURP

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA, responsables de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales dependiendo de la sucursal donde se brindo el servicio , ubicado en ZAPOPAN y GUADALAJARA (Avenida Azaleas 695 Local 205, Ciudad Bugambilias,Zapopan, Jalisco, México. C.P 45238), QUERÉTARO (Prolongación tecnológico norte no 101 Local 4 Plaza Marina Querétaro Queretano C,P 76159) y MONTERREY (Av. Pedro Ramirez Vazquez #200-11 Col Valle Oriente,San pedro Garza Garcia,N.L. México C.P. 66269), o bien, se comunique al teléfono 33 311-38-013 o vía correo electrónico a sales@nsdatarecovery.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en http://www.nsdatarecovery.com NS DATARECOVERY S.A de C.V. No comparte ni distribuye su información a terceros. La información recabada es única y exclusiva para uso de NS Data Recovery. Para efectos de contacto y envió de información sobre los estatus de recuperación así como la información que solicita cada usuario.

Políticas de Privacidad y Seguridad.

NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA se comprometen a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en el sitios de NS DATARECOVERY S.A DE C.V / ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.

1.- Tipo de información personal que se obtiene

NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA Solo recolecta información por medio de los formularios de cotización vía email que se encuentran en nuestro sitio. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo o correo electrónico si se requiriera información adicional para completar alguna transacción. La información recabada será para uso exclusivo de NS DATARECOVERY S.A DE C.V / ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA y tendrá como finalidad la retroalimentación de los usuarios acerca de los servicios que prestamos con el fin de mejorarlos. Después de que la información llega a NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA, ésta es almacenada en un servidor seguro que reside atrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde afuera de la compañía. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA se esfuerce en proteger su información personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

2.- ¿Cómo se utiliza su información personal?

NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA utiliza la información suministrada para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios -este estudio se compila y analiza en conjunto. El objetivo más importante de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados. Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional. En nuestro programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico, sólo NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted, si al momento de registrarse usted indicó que desearía recibirlos, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales. Además de solicitar información durante los procesos de registro antes mencionados, le podremos solicitar información personal en otras ocasiones como, por ejemplo, al participar en un concurso o en cualquier promoción de nuestro sitio y al notificarnos sobre un problema con nuestro sitio o servicios. NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA también suele hacer encuestas entre sus usuarios en línea, cuyas respuestas son utilizadas en estudios internos.

3.- ¿Qué son los cookies y cómo se utilizan?

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

4.- Confidencialidad de la información

Cuando se encuentre en el sitio de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA, salvo que se especifique lo contrario. NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos. NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitios de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA, o causar daños o interferencia sobre los derechos de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA o sus propiedades, de otros usuarios del sitios de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios. NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5.- Aceptación de los términos Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA. Si el usuario utiliza los servicios de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA

6.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad / confidencialidad

A continuación, NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA le expondrá brevemente los principios que rigen sus políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de sus servicios electrónicos en línea:

a) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es solicitada.

b) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA se esfuerza por asegurar la calidad de la información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de algún proveedor de información o de servicios.

c) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA enfoca sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que es requerida en los diversos procesos de requerimiento de datos.

d) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA evita la divulgación de información acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.

e) En todo momento, NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA está atento a las inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

f) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA cuida de que estos principios de privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de relaciones comerciales al interior del grupo.

g) NS DATARECOVERY S.A DE C.V /ERICK CASTILLO ARRIAGA/ VICTOR HUGO CHAIRE MENDOZA / OSCAR ALEJANDRO DE LA CUESTA CARMONA comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de privacidad/confidencialidad".